POLÍTICA DE PRIVACIDAD

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

CELLER JOSEP MARIA FERRET SL

Tfno: +34938979037

CIF: B61406963

Email: ferretguasch@ferretguasch.com

Dirección postal: Barri l’Alzinar 68 – 08736 Font Rubí – Barcelona.

¿Que tipos de datos se recogen?

Los datos recogidos en las distintas páginas de CELLER JOSEP MARIA FERRET SL son de dos tipos: datos facilitados por el usuario y datos recogidos de forma automática durante la navegación.

En el caso de los datos personales, éstos son recogidos de forma confidencial y directamente del usuario, a través de los distintos formularios disponibles en el sitio, o también mediante mensajes enviados libremente por el usuario a alguna de las direcciones de contacto publicadas. Estos datos son: dirección de correo electrónico, nombre y apellidos, direcciones de entrega y de facturación, teléfono de contacto, datos de tarjetas bancarias, fecha de nacimiento y contraseña, de los cuales solo algunos son indispensables para la prestación del servicio.

En el caso de los datos recogidos de forma automática, encontramos los siguientes: dirección IP de acceso; dispositivo (ordenador, teléfono móvil o tablet), sistema operativo y navegador utilizados; y registro de visitas e historial de navegación obtenidos mediante cookies propias y de terceros. También puede consultar nuestra Política de cookies.

¿Con que finalidad se utilizan mis datos?

La dirección de correo electrónico registrada para suscribirse a la Newsletter de Ferret Guasch será utilizada únicamente para enviarle los boletines con ofertas y promociones, novedades y todo tipo de noticias relacionadas con el mundo del vino y los productos en venta en CELLER JOSEP MARIA FERRET SL.

La dirección de correo electrónico registrada para ser advertido de la disponibilidad de un producto agotado en estos momentos será utilizada únicamente para informarle de esa nueva disponibilidad.

Las direcciones de correo electrónico registradas para compartir con una tercera persona alguna información publicada en CELLER JOSEP MARIA FERRET SL serán utilizadas únicamente para enviar dicha información al destinatario indicado.

La dirección de correo electrónico registrada para realizar un pedido, así como los demás datos personales necesarios para la prestación del servicio solicitado (procesar y entregar el pedido de acuerdo con las características especificadas), sólo se utilizarán con esa finalidad y para mantener al cliente informado sobre el estado de sus pedidos realizados en CELLER JOSEP MARIA FERRET SL, para poner en su conocimiento cualquier aspecto relacionado con sus compras, suscripciones a servicios o con el conjunto de sus datos personales, como por ejemplo, advertirle de posibles errores o fechas de caducidad de datos o servicios, o informarle de una actualización del reglamento de protección de datos. Como complemento a la prestación principal del servicio, la entrega del pedido, CELLER JOSEP MARIA FERRET SL utilizará su correo electrónico también para hacerle llegar, de forma controlada y puntual, algunas ventajas comerciales y servicios complementarios, un uso al que podrá oponerse en cualquier momento sin perjuicio de la finalidad principal.

En ningún caso, ninguno de estos datos será utilizado para enviarle publicidad ni será cedido a terceros a excepción de aquellos con los que CELLER JOSEP MARIA FERRET SL mantenga un contrato vigente necesario para dar cumplimiento al contrato, es decir, plataformas de pago y empresas de transporte. 

La dirección IP de acceso es utilizada para ofrecer al usuario el servicio más adecuado en función de su área geográfica durante la navegación y para recoger información con finalidades estadísticas propias de CELLER JOSEP MARIA FERRET SL con el fin de mejorar sus servicios. 

El conocimiento de algunos aspectos técnicos implicados en la navegación de CELLER JOSEP MARIA FERRET SL (dispositivo, sistema operativo y navegador utilizados) se utiliza con el fin de adaptar nuestros servicios a cada usuario y con finalidad estadística, que en ningún caso se facilita a terceros.

La información recogida mediante cookies durante la navegación es utilizada con varias finalidades (ver Política de cookies):

  • para identificar al usuario, conservar sus decisiones, permitirle completar un proceso de compra y ofrecerle una navegación más personalizada en nuestro sitio; no es posible realizar un pedido en CELLER JOSEP MARIA FERRET SL teniendo bloqueadas las cookies del sitio;
  • para realizar un seguimiento de las visitasy compilar un historial de navegación que permita a determinados proveedores de servicios externos o empresas de publicidad ofrecer contenidos personalizados de CELLER JOSEP MARIA FERRET SL al visitar otros sitios que admitan publicidad; estas cookies no son necesarias para realizar pedidos en CELLER JOSEP MARIA FERRET SL, no contienen datos personales y puede evitarlas modificando la configuración de su navegador, marcando no aceptar nunca cookies de terceros.

¿Se cederán mis datos a terceros?

Por norma general, sus datos no serán cedidos a terceros sin su consentimiento, salvo obligación legal o para completar la prestación del servicio contratado, como indicado anteriormente y siempre de forma controlada, cediendo únicamente los datos indispensables en cada caso y asegurándonos antes de que cumplen con la normativa vigente en materia de protección de datos.

En el caso de que el usuario utilice nuestras páginas para recomendar alguno de los productos publicados a uno de sus contactos, el usuario debe saber que Vinissimus incluirá su dirección como remitente de la información con el fin de que el destinatario sepa de quién procede la recomendación recibida.

¿Podré modificar o borrar mis datos?

Como titular de los datos, el usuario tiene derecho de acceso, rectificación, portabilidad y eliminación de sus datos personales; también derecho a limitar o a oponerse a su tratamiento. Esto significa que en cualquier momento el usuario podrá acceder a ellos para ver qué datos conservamos, corregirlos o eliminarlos, configurando las preferencias de cookies de su navegador o solicitándolo bien por correo electrónico a la dirección de ferretguasch@ferretguasch.com.

Como titular de los datos tiene derecho a solicitar una copia de toda la información recogida y recibirla en un formato accesible.

Si, tras contactarnos, no recibiera respuesta en el plazo marcado por ley (10 días) o considerara usted que la respuesta ha sido inadecuada, tendrá derecho también a recurrir al servicio de atención al ciudadano de la Agencia Española de Protección de Datos para reclamar.

El derecho de cancelación comporta el bloqueo de los datos en un primer momento, de forma que los datos dejan de ser tratados pero siguen a disposición de las administraciones públicas o judiciales para investigación de posibles responsabilidades durante el período en el que fueron tratados. En el caso de los datos relacionados con pedidos facturados, el plazo de conservación es de 6 años a partir de la cancelación de la cuenta o de la eliminación de cada uno de esos datos desde el área privada del cliente; en el caso de los correos suscritos únicamente a la Newsletter, el plazo es de 2 años a partir de la fecha en que se dio de baja del servicio. Transcurridos estos plazos, los datos serán suprimidos. El plazo de conservación de la información recogida mediante cookies propias o de terceros dependerá de la configuración del navegador del usuario.

¿Que tratamiento se les da a los menores de edad?

CELLER JOSEP MARIA FERRET SL prohíbe el uso de sus servicios web a los usuarios menores de catorce años, salvo consentimiento expreso de sus padres o tutores.

En relación a la tienda en línea, únicamente se autoriza a adquirir productos a los mayores de 18 años.

En ningún caso el menor podrá facilitar a datos que permitan obtener información sobre los demás miembros del grupo familiar, o sobre las características del mismo, como los datos relativos a la actividad profesional de los progenitores, información económica, datos sociológicos o cualesquiera otros, sin el consentimiento de los titulares de tales datos.