Condicions d’enviament
Per a qualsevol dubte, recomanem trucar a Celler Josep Maria Ferret Guasch al 938 979 037.
Els productes s’envien a l’adreça indicada pel client durant la realització de la comanda. Per optimitzar l’entrega, convidem el comprador a indicar una adreça on la comanda pugui ser entregada els dies laborables de dilluns a divendres de 8.30 h a 19.00 h.
Els terminis d’entrega són: Les comandes a capitals de les Comunitats Autònomes s’entregaran en un termini de 24-72 hores, excepte dissabtes, diumenges i festius.
La resta de la península i Balears, entre 24-72 hores, excepte dissabtes, diumenges i festius.
Consulteu condicions d’enviament per a Ceuta, Melilla i les Illes Canàries.
No es fan entregues els dissabtes, diumenges i festius.
Per a enviaments fora d’Espanya, consulteu a ferretguasch@ferretguasch.com.
Tots els enviaments van adequadament protegits en caixes dissenyades especialment per garantir que el producte arribi en perfectes condicions.
En cas que el transportista intenti entregar-li el paquet i no hi hagi ningú per rebre’l, li deixarà una nota fent constar l’intent d’entrega. Si us plau, contacti amb l’agència de transport el més aviat possible a través del número de telèfon que trobarà a la nota, amb la finalitat d’acordar una nova entrega.
Si en aquest segon lliurament no hi hagués ningú per rebre’l, li deixarà una nota de nou fent constar el segon intent d’entrega. A partir de llavors, la seva comanda romandrà a l’oficina de l’agència de transport durant 15 dies.
Després d’haver transcorregut aquests dies, la seva comanda serà retornada al nostre magatzem i es procedirà al seu abonament.
En el moment en què rebi el seu paquet, ha de:
1. Comprovar la conformitat de la mercaderia rebuda en el moment de l’entrega.
2. Assenyalar qualsevol anomalia a l’albarà d’entrega, fent constar les seves reserves i incloent-hi la seva signatura.
3. Els proveïdors de transport no permeten la devolució de la mercaderia si el client l’obre en la seva presència, però pot revisar la caixa des de l’exterior i, si detecta que la caixa està humida o mullada, no accepti la comanda. El nostre soci ens notificarà la incidència i automàticament enviarem un nou enviament sense cap cost per a vostè.
CELLER JOSEP MARIA FERRET SL no assumeix cap responsabilitat per les conseqüències de possibles retards en l’enviament.
